Uiteraard! Dit vind ik zelfs extra leuk om te doen, kom je er zelf niet helemaal aan uit mag je altijd via whatsapp of mail of een social media kanaal contact met mij opnemen. Ik probeer dan zo goed als het gaat een leuk advies te geven. Op deze manier zijn er al heel veel leuke kleurencombinaties ontstaan!

In onze webshop kun je eenvoudig betalen op diverse manieren, zoals Ideal, Achteraf betalen, In 3 delen betalen en voor onze belgische klanten hebben we ook mogelijkheden. Evenals betaling via PayPal.

We proberen in principe bij onze eigen handgemaakte producten levertijden aan te houden van rond de 5 werkdagen. Bij grotere producten zoals de bedden, staat een transport tijd op van 3 tot 6 weken. 
Producten van andere leveranciers, hierbij vermelden wij per product de levertijden.

Wij zijn aangesloten bij WebwinkelKeurmerk, dit betekent dat het product binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd mag worden. Op voorwaarde dat het product in originele staat is en voldoende gefrankeerd. Wij vragen je voor de retourzending een email te sturen naar info@kids-ware.nl en geef hierbij duidelijk aan wat de reden is van retourzenden.

Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Indien alles goed is ontvangen wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort middels de betaalwijze die  gebruikt is bij bestellen. Retourkosten worden dus niet vergoed.

Hebben wij een product voor jou op maat gemaakt? Dat wil zeggen dat er specifieke items aan toegevoegd zijn of zijn weggelaten waardoor het echt een persoonlijk product is geworden en hebben we hier contact over gehad? Dan is het product uitgesloten van het retourrecht en kunnen wij het niet meer terugnemen.

Is er een product kapot aangekomen? Neem dan even contact met ons op! Wij zorgen voor de juiste oplossing.

Ja zeker kan dat! We bieden deze mogelijkheid via Orderchamp, hier kun je als dropshipper of als retailer jezelf aanmelden en dan heb je onze producten snel gevonden. Wil je het liever op een andere manier? Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.

We hebben geen bezoek adres, maar kom je uit de buurt dan wil ik je die mogelijkheid zeker bieden. Dan maken we hier wel een afspraak voor.

Ik ben gek op maatwerk, dus sta ik altijd open voor een leuk idee, zo zijn er door klanten al de houten hexagons onstaan, diverse thema’s en behang prints komen van klanten. Dus het is altijd leuk om daarmee bezig te zijn. Let wel, dat kan ik niet in een uur regelen en heb daar soms wel echt de tijd voor nodig.